Правила подачи объявлений.

Архив

Голосование

Как вы относитесь к бездомным животным?

Как вы проводите выходные дни?

Публикации


26.05.2015

Независимая оценка вузов

Независимая оценка вузов

В ОАУ «Институт региональной кадровой политики» подвели итоги независимой оценки шести организаций высшего профессионального образования области.

В течение апреля 2015 года представители общественного совета областного центра проводили независимую оценку основных вузов региона: НИУ «БелГУ», БУКЭиП, БГАУ им. В.Я. Горина, БГИИиК, БИЭИ и БГТУ им. В.Г. Шухова.

Качество работы организаций оценивалось по следующим критериям:

– открытость и доступность информации об учреждении;

– комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья;

– доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждения;

– удовлетворенность качеством обслуживания в организации.

Среди основных проблем, с которыми столкнулись члены общественного совета:

– недостаточная вежливость и доброжелательность при обращении в организацию как по телефону, так и при посещении организации;

– отсутствие в вузах условий для лиц с ограниченными возможностями;

– отсутствие мест для курения.

Анализ удовлетворенности студентов качеством оказания услуг показал, что большинство опрошенных оценили качество предоставления услуг в организации как достаточно хорошее.

Однако неудовлетворенность вызывает следующее:

– ценовая политика в столовой (буфете) образовательной организации;

– работа бесплатных секций, клубов, студий и др. для занятий студентов;

– состояние общежитий в целом;

– обеспеченность студентов местами в общежитиях.

Институт региональной кадровой политики

фото: irkp31.ru

Голосов:
0

Комментариев: 1

Поделиться

Комментарии публикации

Интересно, представителям общественного совета внимательно читали документ: "Федеральный закон от 23.02.2013 N 15-ФЗ (ред. от 31.12.2014) "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" Статья 12. Запрет курения табака на отдельных территориях, в помещениях и на объектах?" Там четко сказано, что курение в образовательных организациях и на прилегающей территории ЗАПРЕЩЕНО!
Они основную (!?) проблему, видите ли, увидели в отсутствии мест для курения. С курением в студенческой среде бороться нужно, а не поощрять его (хоть и косвенно) через создание таких мест.

Николай Дмитриевич 27.05.2015 21:09:51

Все комментарии к публикации »

Партнёры